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Lire attentivement la FAQ où vous retrouverez l'ensemble des questions/réponses fréquemment posées.


LIENS UTILES :

 

FAQ (questions fréquentes)

 

Formulaire de contact

 

Tutoriaux en vidéo (assez anciens, Version VM 1.4 et ils ne reflètent pas pleinement les capacités actuelles de VM mais permettent de se faire une idée du fonctionnement du logiciel, les vidéos seront mise à jour en 2012).

 

Tarif et achat en ligne de l'installation à distance de notre solution d'affichage dynamique sur un 1 PC.

 

Tarif et achat en ligne de l'installation à distance de notre solution d'affichage dynamique de 2 PCs en réseau.

(pc player et pc "secrétariat" pour les mises à jour  de l'affichage de vos écrans à partir de ce poste, ce qui permettra de "rendre" plus transparentes les mises à jour au "public"; c'est à dire en évitant d'afficher l'interface VMPlayer et/ou vos diverses manipulations directement sur vos écrans de diffusion).

 

Tarif et achat en ligne d'une heure de formation à distance du logiciel VM

 

Autrement, nous vous proposons les services suivants afin de faciliter l'utilisation de notre solution logiciel d'affichage dynamique :

  • Installation sur site ou par Internet
  • Maintenance sur site ou par Internet
  • Création de contenus et/ou de modules complémentaires facilitant par exemple la saisie de vos informations

 

 

Si toutefois vous ne trouviez pas la réponse attendue dans la FAQ ou sur le site, veuillez contacter notre support technique (390€/an -> Hotline 24Hr/24 7j/7 ) :

 

Avec un contrat annuel :

Par email & par téléphone

Support technique AVEC ACCORDS

Notre Hotline est joignable 24H/24, 7J/7 (Coordonnées téléphoniques fournies dans votre contrat) et prise en main à distance possible de votre équipement d'affichage dynamique.

Nous traiterons toutes les réponses concernant les demandes de support faîtes par email et par téléphone dans les meilleurs délais.

 

Sans contrat annuel :

Uniquement par email : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Le délai de réponse par email peut varier en fonction de notre activité (48 Hr minimum).